Politica di spedizione

 

1. Area di consegna

Lo Shop effettua consegne esclusivamente all'interno dell'Italia, comprese le regioni insulari e le aree caratterizzate da accessibilità logistica limitata.

Ogni ordine viene preparato attraverso il centro operativo di spedizione dello Shop ed è spedito esclusivamente verso indirizzi situati in Italia.

Le informazioni relative alla consegna sono fornite prima della conclusione dell'ordine in conformità agli articoli 49 e 51 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e agli articoli 12 e 13 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

2. Spese di spedizione in Italia

Per gli ordini di importo inferiore a 200 € viene applicato un costo di spedizione pari a 11 €.

Per gli ordini di importo pari o superiore a 200 €, la spedizione è gratuita in tutta Italia.

3. Tempi di elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene elaborato e normalmente completato entro 3–7 giorni lavorativi.

Condizioni di elaborazione:

Dopo il completamento dell'elaborazione, il cliente riceverà una comunicazione contenente le informazioni relative alla spedizione.

4. Condizioni di spedizione e consegna

La consegna viene effettuata tramite corrieri specializzati nel trasporto di mobili e articoli per la casa.

Il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

In caso di ritardi imprevisti, il cliente può contattare il servizio clienti per ottenere aggiornamenti sullo stato della spedizione.

5. Imposte applicabili e indicazione dei prezzi

Tutti i prezzi visualizzati sul Website includono le imposte applicabili e gli altri eventuali costi obbligatori dovuti al momento dell'acquisto.

Le informazioni sui prezzi sono fornite in conformità agli articoli 13, 14 e 49 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

6. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione, a ogni ordine viene assegnato un numero di tracciamento.

Attraverso tale numero è possibile monitorare lo stato della spedizione fino alla consegna finale.

7. Servizio clienti e informazioni di contatto

E-mail: service@vosahaven.com

Telefono: +81 (802) 095 18 28

Indirizzo: APT 104, 5-1-9 NAKAARAI, TOKOROZAWA, SAITAMA 359-0041, JAPAN

Orario di servizio: Lunedì–Venerdì, 09:10–15:10

Area di consegna: Italia

 

 

 

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